Thay đổi lịch phỏng vấn việc làm – tại sao không?

Bạn đã được lên lịch phỏng vấn trong vài ngày hoặc thậm chí vài tuần tới? Tuy nhiên, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn muốn dời thời gian phỏng vấn tìm việc làm của mình?

Có lẽ bạn bị bệnh hoặc có việc cá nhân đột xuất? Bất kể lý do của bạn là gì, bạn phải thông báo cho người phỏng vấn của mình và sắp xếp lại thời gian phỏng vấn tìm việc làm càng sớm càng tốt. Bạn cần phải đảm bảo rằng bạn giải quyết vấn đề đó theo cách tốt nhất có thể, mà không đánh mất hoàn toàn cơ hội tìm kiếm việc làm của mình.

Làm thế nào bạn có thể làm điều này theo cách tốt nhất? Hãy cũng chúng ta xem qua một số mẹo sau đây:

Đưa ra một lý do hợp lý

Trước hết, bạn cần chắc chắn rằng bạn có một lý do đủ hợp lý: Bạn bị bệnh hoặc bất ngờ gặp trường hợp khẩn cấp nào đó. Hãy cố gắng thuyết phục đơn vị tuyển dụng lên lại lịch phỏng vấn tìm việc làm cho bạn. Tuy nhiên, bạn cần phải nhớ rằng bạn thuyết phục họ, chứ không phải bạn đặt điều kiện bắt buộc với họ.

Liên lạc với người phỏng vấn càng sớm càng tốt

Tốt hơn hết là bạn phải thông báo cho họ sớm nhất có thể. Thông thường, mọi doanh nghiệp đều có lịch công tác rất chặt chẽ, vì vậy bạn càng sớm thông báo cho họ bao nhiêu, thì bạn càng có khả năng sắp xếp lại thời gian phù hợp với cả hai bên bấy nhiêu.

Và ứng viên cũng nên lưu ý rằng thông báo dời lịch phỏng vấn tìm kiếm việc làm có thể được thực hiện qua điện thoại hoặc email. Do doanh nghiệp rất bận rộn với hoạt động kinh doanh của họ, cho nên có thể họ sẽ không kịp kiểm tra email của bạn. Vì thế, một cuộc gọi trực tiếp với họ sẽ là một lựa chọn thích hợp nhất dành cho bạn! Tuy nhiên, đối với một số ứng viên muốn tạo mức độ chuyên nghiệp trong công việc trước mắt nhà tuyển dụng, họ có thể soạn email thông báo như mẫu sau đây:

Kính gửi [Tên người phỏng vấn],

Tôi thực sự mong muốn có cơ hội tham dự phỏng vấn về vai trò của [chức danh công việc] với Quý công ty.

Nhưng thật không may, tôi [nêu và giải thích lý do của bạn]. Do đó, nếu có thể, tôi xin phép Quý công ty sắp xếp lại một cuộc phỏng vấn khác. Tôi có sẵn [đưa ra ba trong bốn ngày và thời gian trong vài tuần tới].

Tôi xin lỗi vì đã gây ra bất kỳ sự bất tiện cho Quý công ty. Tuy nhiên, tôi thực sự rất nhiệt tình và trân quý cơ hội này và tôi hy vọng tôi sẽ có thể hẹn lịch phỏng vấn khác vào thời điểm thuận tiện cho cả hai bên.

Cảm ơn sự thông cảm của Quý công ty rất nhiều!

Trân trọng,

[Tên]

Và một lần nữa, chúng tôi muốn nhấn mạnh với bạn ở mẹo hữu ích này là hãy thông báo càng sớm càng tốt. Điều quan trọng là phải thông báo cho họ một cách thật chuyên nghiệp và lịch sự, để giữ uy tín của bạn trên hành trình tìm kiếm việc làm của mình.

Đừng quá lo lắng khi bạn bất ngờ phải gặp tình huống tương tự như vậy! Ban quản lý tuyển dụng sẽ hiểu cho bạn, nếu bạn có lý do chính đáng tại sao bạn không thể tham dự. Vì trong cuộc sống, bất giác chúng ta sẽ mắc phải một số nguyên do mà chúng ta không hề mong muốn.

Đặt câu hỏi vào cuối buổi phỏng vấn – yếu tố nên được chú trọng từ mỗi ứng viên xin việc

Vào cuối một cuộc phỏng vấn, hầu hết các nhà tuyển dụng sẽ mong đợi bạn đặt câu hỏi, nhằm thể hiện không chỉ sự quan tâm của bạn đối với vị trí công việc và công ty, mà còn cho thấy rằng bạn đã hoàn thành các bước tìm kiếm việc làm một cách hoàn hảo trước đó. Mặc dù nghe có vẻ đơn giản, nhưng việc đặt các câu hỏi cho nhà tuyển dụng vào cuối cuộc phỏng vấn có thể trở nên rất khó khăn đối với phần lớn các ứng viên tìm việc làm hiện nay.

Vậy làm thế nào để bạn thoát khỏi sự sợ hãi cứ mỗi khi nghe đến câu: “Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?” Cách tốt nhất để đáp lại câu hỏi đó của nhà tuyển dụng đó là thể hiện sự nhiệt tình và đam mê của mình thông qua việc đặt một số câu hỏi hay và tinh tế, nhằm bộc lộ sự quan tâm thực sự của bạn đối với vị trí công việc và dĩ nhiên là đối với công ty. Và dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp cho các ứng viên đang tìm việc làm một số ví dụ về các câu hỏi nên (và không nên) hỏi vào cuối buổi phỏng vấn xin việc:

Tại sao việc đặt câu hỏi lại quan trọng đối với một ứng viên tìm việc làm?

Vì nó sẽ giúp bạn xác định xem một vị trí công việc có đáp ứng đủ nhu cầu và mong đợi của bạn hay không. Ví dụ như: nếu bạn lo ngại về việc một công ty hoạt động có tốt hay không, ngay khi đó, bạn có thể đặt câu hỏi về những thách thức mà họ đang phải đối mặt hoặc những thành công gần đây của họ.

Bạn cũng có thể đặt câu hỏi xung quanh văn hóa và môi trường làm việc của công ty đó. Điều này có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về mô hình làm việc sẽ diễn ra như thế nào sắp tới mà bạn có thể bước vào.

Mặc dù thông thường, trong một buổi phỏng vấn tìm kiếm việc làm, ứng viên  không nên hỏi nhiều hơn hai hoặc ba câu hỏi, nhưng nếu bạn có chuẩn bị cho riêng mình một loạt câu hỏi với những ý tưởng hay và độc đáo, thì việc số lượng tăng lên đến sáu câu hỏi sẽ trở nên bình thường và gây dấu ấn cho riêng bạn. Bên cạnh đó, bạn nên thường xuyên điều chỉnh các câu hỏi của mình cho mỗi cuộc phỏng vấn tìm kiếm việc làm mà bạn chuẩn bị, để chúng phù hợp với từng vị trí công việc mà bạn ứng tuyển.

Mẫu câu hỏi về vị trí công việc mà bạn cần quan tâm đến:

Những thành công nhất định mà tôi có thể đạt được khi đảm nhận vai trò công việc này?

Anh/ Chị có thể chia sẻ cho tôi biết về một ngày làm việc điển hình với vai trò công việc này như thế nào không?

Mẫu câu hỏi về đội, nhóm đồng nghiệp mà bạn sắp gia nhập:

Anh/ Chị có thể cho tôi biết về đội mà tôi sẽ tham gia được không?

Kỳ vọng cho đội trong 12 tháng tới là gì?

Những thách thức nào mà đội phải đối mặt vào lúc này?

Mẫu câu hỏi về công ty:

Điều mà mọi nhân viên đều đánh giá cao khi làm việc cho công ty?

Các cơ hội lớn nhất cho công ty bây giờ và trong tương lai là gì?

Những thách thức lớn nhất đối với công ty ngay bây giờ là gì?

Công ty có kế hoạch tăng trưởng nào trong những năm tới?

Ngoài ra, bạn cần phải thật cẩn thận đối với việc đặt các câu hỏi quá phức tạp hoặc có thể gây ra cái nhìn tiêu cực hoặc mất thiện cảm với người phỏng vấn. Do đó, việc có sự chuẩn bị thật kỹ lưỡng trước khi tham gia phỏng vấn là điều cực kỳ quan trọng đối với từng ứng viên! Chúc các bạn thành công!

Dấu hiệu cho thấy sự nghiệp của bạn cần một sự thay đổi

Bạn có cảm thấy đời sống công việc của bạn đang bế tắc không? Nếu có đã đến lúc củng cố lại các kỹ năng của bạn để bạn có thể đưa sự nghiệp của mình tiến lên phía trước? Làm thế nào để bạn biết khi nào là thời điểm cần xem xét nghiêm túc xem mình có đang bị mắc kẹt trong công việc hay không ?

Có thể không có một dấu hiệu cảnh báo rõ ràng nào. Nó có thể là một cái gì đó đơn giản như một cảm giác trong thâm tâm của bạn rằng đây là thời điểm để tìm việc làm mới. Việc thay đổi có thể phức tạp hơn nếu bạn đang làm việc trong một ngành công nghiệp đang trong giai đoạn bão hòa hoặc có mức độ đình trệ trong việc tăng lương.

Dấu hiệu cảnh báo bạn cần tìm việc làm mới

Bên cạnh việc có cảm giác rằng tất cả đều không đúng, có một số dấu hiệu cảnh báo có thể cho thấy bạn đã đạt đến một điểm trong sự nghiệp khi mà bạn cần thực hiện chuyển đổi. Điều đó có thể có nghĩa là bắt đầu tìm kiếm việc làm mới, xem xét thay đổi nghề nghiệp lâu dài hoặc nâng cấp sơ yếu lí lịch của mình để giúp bạn nhanh chóng nhất có thể để định vị lại bản thân như một ứng viên cạnh tranh tiềm năng cho công việc mới.

Nếu bất kỳ điều nào sau đây đang xảy ra với bạn, đó có thể là một cảnh báo bạn cần tìm việc làm mới:

·       Bạn không được thăng chức. Có phải các nhân viên khác được thăng chức trong khi bạn không được xem xét? Nếu bạn đang trong giai đoạn được đề bạt, hoặc nếu bạn đang ứng tuyển cho dự án mới của công ty và không nhận được chúng, một trong những lý do có thể là kỹ năng hiện tại của bạn.

·       Bạn không được tăng lương. Bạn có cảm thấy như bạn đã nhận được cùng một mức lương từ khi bắt đầu đến giờ không? Nhưng có thể có những lý do khác khiến bạn không được xem xét tăng lương hoặc chỉ nhận được một khoản nhỏ.

·       Bạn cảm thấy bế tắc trong công việc. Khi bạn cảm thấy như bạn bị mắc kẹt trong công việc của mình và ở đó, không có cách nào để tiến lên nấc thang sự nghiệp hoặc chuyển sang một vị trí phù hợp hơn, hãy nghĩ về những gì bạn có thể làm để thay đổi. Bạn càng ở lại lâu, sẽ càng khó ra đi.

·       Bạn ghét đi làm. Việc bạn chán nản khi nghĩ đến việc đi làm có thể là một dấu hiệu cảnh báo rằng bạn cần một sự thay đổi nghề nghiệp. Tuy nhiên, bạn có thể chỉ ghét công việc của mình và có thể không cần theo đuổi các lựa chọn nghề nghiệp khác.

·       Cơ hội việc làm khan hiếm. Trong một thị trường việc làm mạnh mẽ, sẽ có rất nhiều cơ hội cho các ứng viên đang tìm kiếm việc làm mới. Nếu bạn đang dành nhiều thời gian cho các trang web kiếm việc làm nhưng không thấy nhiều cơ hội, hãy dành thời gian để điều tra xem tại sao không. Có lẽ bạn cần phải thay đổi các từ khóa bạn sử dụng để tìm kiếm hoặc đơn giản là không có khối lượng công việc lớn cho người có trình độ chuyên môn như bạn.

·       Không ai muốn thuê bạn. Bạn tích cực xin việc nhưng gặp khó khăn khi được tuyển dụng. Có nhiều lý do tại sao bạn không nhận được công việc, nhưng một trong số đó có thể là có những ứng viên khác có trình độ cao hơn bạn.

·       Kỹ năng của bạn đã lỗi thời. Nếu sơ yếu lý lịch hoặc hồ sơ LinkedIn của bạn vẫn nói rằng bạn là một chuyên gia về Windows Vista hoặc sử dụng bất kỳ công nghệ cổ điển nào khác, điều đó có thể ảnh hưởng cơ hội được tuyển dụng của bạn. Có một số kỹ năng nên bỏ ra khỏi sơ yếu lý lịch của bạn.

·       Bạn có thể được thay thế bởi sự tự động hóa. Các nhà tuyển dụng đang tiếp tục phụ thuộc nhiều hơn vào máy tính và robot để làm những công việc mà mọi người thường làm. Nếu bạn đang ở một trong những nghề nghiệp đó, hãy xem xét những gì bạn sẽ làm khi công việc của bạn không còn nữa.

·       Bạn làm việc trong một lĩnh vực nghề nghiệp hoặc ngành công nghiệp thu hẹp. Khi bạn làm việc trong một trong những ngành tốt nhất cho công việc, việc nâng cấp các kỹ năng của bạn và thực hiện thay đổi có thể tương đối dễ dàng. Khi bạn làm việc trong một ngành công nghiệp mà đang đi vào giai đoạn bão hòa, hãy đánh giá những kỹ năng có thể chuyển đổi mà bạn có có thể sử dụng trong lĩnh vực khác.

Làm thế nào để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ một cách hoàn hảo?

Cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ là gì?

Cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ là một loại hình phỏng vấn theo dạng hội thảo – nghĩa là một cuộc phỏng vấn được thực hiện với ít nhất 2-3 người từ phía đơn vị tuyển dụng. Thông thường sẽ bao gồm người tuyển dụng có vai trò quản lý trực tiếp hoặc  đứng đầu một bộ phận nào đó trong công ty, người tuyển dụng có vai trò quản lý nhân sự và có thể có thêm sự góp mặt của giám đốc công ty.

Nghe có vẻ rất đáng sợ đối với các ứng viên mới tìm việc làm. Tuy nhiên, trên thực tế, loại hình phỏng vấn này lại có rất nhiều lợi ích hơn so với các loại hình phỏng vấn khác mà ít người có thể nhận ra.

Cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ:

Mang đến cho bạn cơ hội để có được một ý tưởng hay thông tin rộng lớn hơn nhiều về công ty, cũng như vị trí việc làm mà ứng tuyển;

Mang đến cho bạn cơ hội giới thiệu và chứng tỏ khả năng của mình với nhiều người hơn ngoài người quản lý tuyển dụng, nhằm giúp bạn rút ra nhiều quan điểm và kinh nghiệm tìm việc làm khác nhau;

Mang đến cho bạn cơ hội thể hiện sự thành thạo của bạn trong việc tương tác với người khác và cách bạn sẽ phản ứng với các tình huống nhất định ở cấp độ của một mô hình kinh doanh.

Và sau đây chúng tôi sẽ cung cấp cho các ứng viên tìm việc làm như bạn một số điều cần phải chuẩn bị trước khi tham gia loại hình phỏng vấn này:

1. Nghiên cứu thông tin cụ thể về công ty và vị trí việc làm của bạn

Phần thiết yếu nhất để đảm bảo thành công ở bước đầu tiên của buổi phỏng vấn đó là bạn cần phải nghiên cứu thật kỹ lưỡng về công ty và vị trí mà bạn đã ứng tuyển trong quá trình tìm việc làm của mình.

2. Tích cực luyện tập ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể của bạn rất quan trọng trong khuôn khổ của một cuộc phỏng vấn 1-1. Nhưng, nó thậm chí còn quan trọng hơn thế nữa trong một cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ. Hãy xem xét và ghi chú tất cả những điều sau đây:

Tôi phải có một tư thế ngồi đúng cách (tức là lưng thẳng, mắt hướng về phía người đối diện);

Tay của tôi phải được đặt đúng vị trí (có thể để trên đùi);

Tôi phải luôn mỉm cười và gật đầu vào thời điểm thích hợp;

Tôi phải điều khiển ngôn ngữ cơ thể phù hợp với lời nói và không phản cảm;

Tôi phải chào hỏi nhà tuyển dụng bằng một phong thái chuyên nghiệp. Có thể nói đây là yếu tố quan trọng nhất để bạn có thể gây ấn tượng trong buổi phỏng vấn của mình.

3. Chuẩn bị các câu trả lời phù hợp

Hầu hết các loại hình phỏng vấn đều tập trung vào việc đánh giá các kỹ năng và khả năng của một ứng viên tìm kiếm việc làm, và đặc biệt đối với cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ thì nó cũng đồng nghĩa là nhiều người sẽ tham gia để đánh giá về kỹ năng. Hãy nhớ rằng, họ luôn đánh giá cao về cách ứng viên tìm kiếm việc làm sẽ phản ứng với các tình huống khác nhau.

Do đó, mỗi ứng viên tìm kiếm việc làm nên chuẩn bị trước một số câu trả lời cho riêng mình. Tuy nhiên, đừng biến câu trả lời được chuẩn bị quá mức cần thiết, vì một câu trả lời không có điểm sai sót sẽ khiến nó trở nên không đúng sự thật. Đồng thời, điều quan trọng nhất đó là họ muốn nhìn thấy bạn không phải là một phiên bản robot được lập trình sẵn! Do đó, hãy chuẩn bị các câu trả lời sao cho thật tự nhiên nhất có thể!

Bạn nên làm gì sau khi bị từ chối phỏng vấn xin việc?

Đây có thể là một kinh nghiệm có thể gây ra cảm giác hụt hẫng và ám ảnh đối với một ứng viên tìm việc làm hiện nay. Tuy nhiên, thay vì lo lắng, thì bạn nên tiếp tục cố gắng, đồng thời phân tích một số lý do gây ra một cuộc phỏng vấn tìm việc làm không thành công. Và nếu hầu hết chúng nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, vậy bạn sẽ làm gì để khắc phục chúng?

Cho dù bạn là một người mới bước vào quá trình tìm kiếm việc làm hay đã có kinh nghiệm, thì vẫn nên sử dụng một số mẹo sau đây để giúp bạn sống sót khi bị từ chối phỏng vấn tìm việc làm.

Đánh giá lại bản thân

Ngay sau khi nhận được kết quả phỏng vấn không thành công, bạn không nên quá mặc cảm về bản thân, mà hãy nhanh chóng quay trở lại đường đua tìm kiếm việc làm của mình bằng cách đánh giá lại một loạt các yếu tố và kỹ năng của bản thân. Nguyên do là từ đâu mà bạn rớt phỏng vấn? Chính từ những điều này sẽ giúp bạn có cái nhìn khách quan hơn và cải thiện bản thân nhanh chóng để tiếp tục cuộc hành trình tìm kiếm việc làm của riêng mình.

Điểm cần lưu ý tuyệt đối ở đây là bạn cần phải thật trung thực với bản thân mình trước tiên khi liệt kê những điểm sai sót gây ra sự thất bại của bạn, nhằm tránh nhận thức sai vấn đề cần khắc phục.

Phản hồi cho đơn vị tuyển dụng

Khi nhận được phản hồi từ chối quyền ứng tuyển của bạn, đừng quá vội vàng liên hệ lại với họ. Chỉ sau khi bạn đã đánh giá tổng quan về bản thân, hãy kết nối với họ nhằm gửi lời cảm ơn, đồng thời tìm hiểu sâu hơn về những thiếu sót mà bạn đã gặp phải trong quá trình tuyển dụng. Điều này không giúp cải thiện hiệu suất phỏng vấn của bạn cho lần tiếp theo, mà thậm chí ngay trong lần này, bạn có thể cải thiện hình ảnh và giá trị bản thân của mình với họ, với mong muốn họ sẽ mang lại thêm một cơ hội khác cho bạn.

Đề nghị phỏng vấn lần thứ hai

Nếu như việc mà xây dựng lại hình ảnh và giá trị bản thân của mình thông qua cuộc gọi sau cùng giữa bạn với đơn vị tuyển dụng đạt được hiệu quả cao, hãy mạnh dạn ngỏ lời đề nghị với họ về cuộc phỏng vấn khác. Tuy nhiên, giả sử cuối cùng bạn vẫn bị họ từ chối về cuộc gặp gỡ thứ hai, thì cũng đừng quá thất vọng. Thay vào đó, hãy xem đây chính là bài học kinh nghiệm quý báu giúp bạn phát triển hơn và nhanh chóng tìm được một công việc mới thích hợp hơn cho mình. Hãy cố gắng xác định được giá trị bản thân, mục tiêu, cũng như chiến lược thu hút nhà tuyển dụng theo những phương pháp khoa học nhất có thể. Chúc bạn thành công!

Những Kĩ Năng Giao Tiếp Dành Cho Người Tìm Việc

Dù cho công việc bạn đang ứng tuyển là gì, nhà tuyển dụng sẽ luôn muốn bạn có kĩ năng giao tiếp và kĩ năng viết xuất sắc. Tùy thuộc vào vị trí mà bạn sẽ cần phải có thể giao tiếp hiệu quả với nhân viên, quản lí và khách hàng khi gặp trực tiếp, trực tuyến, qua văn bản và trên điện thoại.

         Cách thể hiện kĩ năng giao tiếp

Nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên có kĩ năng giao tiếp và kĩ năng viết nổi trội cho hầu hết mọi vị trí. Cách tốt nhất để chứng minh với họ rằng bạn hội tụ những điều họ cần là gì?

Đơn xin việc của bạn thường là nơi đầu tiên nhà tuyển dụng xem xét khả năng viết của bạn. Bên cạnh việc minh họa năng lực ngữ pháp của mình, bạn cũng sẽ thể hiện cách bạn soạn đơn đi vào đúng trọng tâm và lôi cuốn người đọc. Hãy dành thời gian để viết một lá đơn xin việc tập trung vào những kĩ năng bạn có phù hợp nhất với công việc.

Cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại là nơi bạn thể hiện kĩ năng giao tiếp của mình. Bạn có cảm thấy thoải mái khi trò chuyện trong những hoàn cảnh khác nhau? Nếu bạn biết rằng đây không phải thế mạnh của mình, thì hãy chắc chắn chuẩn bị kĩ trước cho buổi phỏng vấn tìm việc làm. Bạn càng luyện tập nhiều, bạn càng dễ thể hiện khả năng giao tiếp tốt của mình hơn.

Và, cũng như những kĩ năng khác, khả năng giao tiếp của bạn sẽ được minh họa trong mục lịch sử làm việc. Trong bộ hồ sơ tìm việc làm và trong vòng phỏng vấn, bạn có thể thu hút sự chú ý vào cách bạn trình bày ví dụ minh họa kĩ năng giao tiếp của mình trong những công việc trước.

Vài công việc yêu cầu những kĩ năng khác, vì vậy hãy xem trước thông tin tuyển dụng để biết người sử dụng lao động đang tìm điều gì ở ứng viên. Sau đó, hãy dành thời gian để chọn ra thông tin nào của mình phù hợp với yêu cầu công việc, như thế bạn sẽ có thể thể hiện với nhà tuyển dụng rằng bạn là một ứng viên hoàn hảo cho vị trí.

Cuối cùng, khi bạn xem qua thông tin công việc, hãy đánh dấu những trình độ chuyên môn và kĩ năng cụ thể được đề cập trong đó và hãy chắc chắn kết hợp những từ khóa đó trong đơn xin việc và CV của bạn. Mặc dù làm vậy trông như đang lặp lại phần thông tin đăng tuyển, nhưng nhiều nhà tuyển dụng ngày nay sử dụng hệ thống quét đơn xin việc để xếp hạng ứng viên dựa theo số lượng từ khóa phù hợp. Dưới đây là danh sách những từ khóa thường được tìm kiếm nhất trong các bộ hồ sơ kiếm việc làm.

Hãy xem danh sách sau để bạn có thể làm nổi bật hồ sơ và vòng phỏng vấn của mình.

         Những kĩ năng giao tiếp hàng đầu

1. Kĩ năng viết

Viết tốt là một phần chính trong việc thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn. Nhiều người không thể viết tốt nhưng lại có tài năng trong lĩnh vực khác. Dù vậy, người ta lại hay nhầm lẫn giữa họ với những người chậm phát triển. Viết tồi không chỉ làm việc trao đổi ý tưởng và thông tin kém hiệu quả, mà còn khiến bạn bị mất điểm nhanh chóng hơn bất kì điều gì khác. Học cách viết tốt có một công dụng thêm quan trọng; vì một văn bản rõ ràng, dễ đọc thì cũng được trình bày tốt, có trọng tâm và súc tích, nên học viết cũng dạy cho bạn khả năng nói và tư duy tốt hơn.

Những từ khóa liên quan: quảng cáo, kể chuyện kinh doanh, quản lí nội dung, chiến lược nội dung, trả lời thư, chỉnh sửa, gửi e-mail, Microsoft Office, viết phát biểu, viết kĩ thuật, viết.

2. Kĩ năng giao tiếp bằng lời

Kĩ năng giao tiếp bằng lời quan trọng đối với những ai kiếm việc làm trong môi trường truyền thống và cho những nhân viên đảm nhận nhiệm vụ chính là liên lạc qua điện thoại. Trong khi tài năng giao tiếp bằng lời là quan trọng nhất cho những ai làm trong lĩnh vực buôn bán, chăm sóc khách hàng và quan hệ công chúng, thì cả những ai phải tương tác trực tiếp với cấp trên và đồng nghiệp cũng cần có thể trình bày ý tưởng rõ ràng và cô đọng.

Những từ khóa liên quan: phát âm rõ, trình bày rõ, súc tích, thuyết phục, giải thích, đa ngôn ngữ, đàm phán, thuyết trình, quảng bá, nói trước công chúng, nói, điện thoại, giao tiếp bằng lời.

3. Kĩ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Giao tiếp phi ngôn ngữ bao gồm giọng điệu, giao tiếp bằng mắt, ngôn ngữ hình thể và nhiều điều khác. Giao tiếp phi ngôn ngữ thường chứa đựng nhiều thông tin hơn lời nói và có tác động lớn hơn tới mối quan hệ và lòng tin. Hãy học những kí hiệu phi ngôn ngữ bạn cần để thể hiện bản thân thật tốt. Và nếu bạn có ngôn ngữ hình thể không đúng chuẩn (ví dụ như, nếu bạn bị tự kỉ hoặc có vài khiếm khuyết trên cơ thể), bạn sẽ cần phải tìm cách để tránh hoặc điều chỉnh những điều gây hiểu lầm.

Những từ khóa liên quan: tự tin, thể hiện, kĩ năng sống, lắng nghe, suy nghĩ nhanh, hình dung.

4. Thân thiện và tôn trọng

Sự tôn trọng, lịch sự và thân thiện đơn giản kết hợp với nhau sẽ giúp xây dựng mối quan hệ và cải thiện việc giao tiếp. Đơn giản là hãy tử tế và biết quan tâm đến mọi người. Hãy nói “làm ơn”, “cảm ơn” và “xin lỗi” khi cần. Hãy nhớ hỏi thăm người khác và lắng nghe câu trả lời của họ. Hãy nhớ ngày sinh nhật và sở thích của người khác – ghi chú lại nếu bạn cần. Nhưng vài biểu hiện tôn trọng sẽ khác nhau tùy theo mỗi nền văn hóa và không phải lúc nào cũng giống nhau. Bạn cần phải học từ môi trường bạn lựa chọn kiếm việc làm.

Những từ khóa liên quan: cộng tác, quản lí xung đột, lịch sự, ngoại giao, thông cảm, thân thiện, giao tiếp, thúc đẩy, cởi mở, xã hội, xây dựng đội ngũ, làm việc nhóm.

5. Chọn đúng phương tiện giao tiếp

Kĩ năng giao tiếp có thể bằng gặp mặt trực tiếp, bằng thư tay, thư điện tử, điện thoại, tin nhắn hoặc video. Mỗi phương tiện có ưu và nhược điểm riêng, và chúng phần nào có những ảnh hưởng khác nhau đến thông tin mà bạn muốn truyền đạt. Vài lời nhắn sẽ phù hợp hơn khi được gửi bằng một loại phương tiện này thay vì những loại khác. Ví dụ như, hầu hết mọi người mong nhận tin xấu bằng gặp mặt trực tiếp. Nhưng người ta cũng có vô số cách lựa chọn phương tiện trả lời tin nhắn.

Ví dụ như, những người thiếu tự tin vào kĩ năng giao tiếp bằng văn bản thường chọn trò chuyện qua điện thoại. Nhiều người khác thích có thời gian và không gian để nghiền ngẫm qua thư điện tử và sẽ chủ động tránh các cuộc gọi.

Tất nhiên là bạn cũng có phương tiện phù hợp riêng, nhưng một phần của kĩ năng giao tiếp tốt là có thể xác định loại hình nào đối tác của mình ưa chuộng, tùy thuộc theo từng tình huống, và có đủ linh hoạt để vận dụng chúng.

Giao tiếp tốt là một trong những kĩ năng thường được tìm kiếm và những ai hội tụ kĩ năng này sẽ có lợi thế đáng kể trong quá trình tìm việc làm của mình. May mắn thay, bạn hoàn toàn có thể tích lũy kĩ năng giao tiếp.

Những từ khóa liên quan: khéo léo, động não, tư duy sáng tạo, trí tưởng tượng, tư duy hợp lí, tiếp thị, truyền thông xã hội, công nghệ truyền thông và thông tin.

Kĩ Năng Mềm Là Gì?

Nhà tuyển dụng thường xác định tìm kiếm ứng viên hội tụ đủ cả hai kĩ năng cứng và kĩ năng mềm. Kĩ năng cứng là những kĩ năng và kiến thức làm việc cụ thể mà bạn cần thể hiện trong công việc. Nhưng còn kĩ năng mềm là gì và chúng khác với kĩ năng cứng như thế nào?

Bạn có thể tích lũy kĩ năng cứng qua quá trình học tập, rèn luyện và thực hành trong công việc. Đây là những kĩ năng định lượng tiêu biểu mà bạn có thể dễ dàng xác định và đánh giá. Ví dụ như, một kĩ năng cứng trong lĩnh vực công nghệ thông tin có thể là lập trình máy tính, còn với một kĩ năng cứng của người thợ mộc sẽ là kiến thức về đóng gỗ.

Ngược lại, kĩ năng mềm là những kĩ năng thực hành xã hội. Những kĩ năng này khó có thể xác định và đánh giá hơn. Kĩ năng mềm bao gồm kĩ năng giao tiếp, lắng nghe, cảm thông và nhiều kĩ năng khác.

Trong khi kĩ năng cứng là liên quan trực tiếp đến công việc, hầu hết nhà tuyển dụng tìm kiếm những kĩ năng mềm giống nhau ở mọi ứng viên.

Hãy đọc bài viết sau để có khái niệm chi tiết về kĩ năng mềm và vài bí quyết nhấn mạnh chúng trong quá trình tìm việc làm của bạn.

         Kĩ năng mềm thật sự là gì?

Kĩ năng mềm là nét đặc trưng của mỗi cá nhân, biểu hiện của tính cách, thể hiện môi trường xã hội cụ thể và khả năng giao tiếp cần có cho sự thành công trong công việc. Kĩ năng mềm biểu trưng cho cách một người tương tác với những người khác trong các mối quan hệ của mình.

Khác với kĩ năng cứng có thể học được, kĩ năng mềm giống như cảm xúc hay nội tâm, cho phép chúng ta “hiểu” người khác. Những kĩ năng này khó có thể học được trong các lớp học truyền thống, cũng như khó có thể đo lường và đánh giá. Đây cũng là một thách thức dành cho người tìm việc làm.

Kĩ năng mềm bao gồm thái độ, khả năng giao tiếp, lối tư duy sáng tạo, tích cực trong công việc, làm việc nhóm, xây dựng mạng lưới, đưa ra quyết định, lạc quan, quản lí thời gian, khả năng khích lệ, sự linh hoạt, giải quyết vấn đề, tư duy phản biện và giải quyết xung đột.

         Vì sao nhà tuyển dụng quan tâm đến kĩ năng mềm?

Thật dễ hiểu vì sao nhà tuyển dụng chọn những ứng viên tìm việc làm sở hữu những kĩ năng cứng cụ thể. Suy cho cùng, nếu bạn muốn thuê một thợ mộc, thì người này cần phải có kĩ năng làm nghề mộc.

Tuy nhiên, kĩ năng mềm đóng vai trò quan trọng trong thành công của hầu hết tất cả doanh nghiệp. Nhìn chung, gần như mọi công việc đều yêu cầu nhân viên gắn bó với nhau theo một cách nào đó. Do đó, có thể tương tác tốt với nhau là quan trọng trong mọi công việc.

Một lí do khác nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên có kĩ năng mềm là vì kĩ năng mềm có thể được ứng dụng trong bất kì công việc nào. Theo đó, ứng viên có kĩ năng mềm sẽ có khả năng thích nghi nhanh khi có nhu cầu kiếm việc làm khác.

Đồng thời, vì kĩ năng mềm được tích lũy theo thời gian, khác với kĩ năng có thể đạt được qua lớp học hoặc chương trình rèn luyện, nên những ai sở hữu kĩ năng mềm thường được xem là có nền tảng sâu rộng và độc đáo, có thể giúp môi trường công ty phong phú và vận hành hiệu quả hơn.

         Bí quyết làm nổi bật kĩ năng mềm của bạn

Đầu tiên, hãy lập danh sách những kĩ năng mềm bạn có phù hợp với kế hoạch kiếm việc làm của bạn. Hãy nhìn trong mục yêu cầu tuyển dụng và khoanh tròn những kĩ năng mềm bạn có và so sánh chúng với nhau. Những kĩ năng nào được nhắc đến? Những kĩ năng nào bạn cho là sẽ hữu dụng nhất trong công việc? Hãy lập danh sách từ ba đến năm kĩ năng mềm thật sự cần thiết.

Sau đó, hãy nêu những kĩ năng mềm này trong CV. Bạn có thể nêu trong mục Kĩ năng.

Bạn cũng có thể dùng chúng như những từ khóa xuyên suốt CV, đề cập chúng trong phần Tiểu sử, và Lịch sử làm việc.

Bạn cũng có thể nhắc đến những kĩ năng mềm này trong đơn xin việc. Trong số những kĩ năng đó, hãy chọn ra một hoặc hai để làm từ khóa quan trọng nhất khi bạn kiếm việc làm. Trong đơn, hãy cung cấp dẫn chứng chứng minh bạn sở hữu những kĩ năng cụ thể này.

Cuối cùng, bạn có thể nhấn mạnh kĩ năng mềm trong buổi phỏng vấn tìm việc làm. Bạn có thể đưa ra ví dụ về thời điểm bạn thể hiện những kĩ năng này trong công việc trước. Tuy nhiên, bạn cũng có thể minh họa kĩ năng của mình ngay tại buổi phỏng vấn. Ví dụ như, bằng cách thể hiện sự thân thiện và dễ gần trong buổi phỏng vấn, bạn sẽ chứng minh năng lực tương tác của mình. Và bằng cách thể hiện sự tập trung khi nhà tuyển dụng nói, bạn sẽ chứng minh kĩ năng lắng nghe của mình. Những hành động này sẽ là minh họa rõ nét kĩ năng mềm của bạn cho nhà tuyển dụng thấy.