Làm thế nào để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ một cách hoàn hảo?

Cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ là gì?

Cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ là một loại hình phỏng vấn theo dạng hội thảo – nghĩa là một cuộc phỏng vấn được thực hiện với ít nhất 2-3 người từ phía đơn vị tuyển dụng. Thông thường sẽ bao gồm người tuyển dụng có vai trò quản lý trực tiếp hoặc  đứng đầu một bộ phận nào đó trong công ty, người tuyển dụng có vai trò quản lý nhân sự và có thể có thêm sự góp mặt của giám đốc công ty.

Nghe có vẻ rất đáng sợ đối với các ứng viên mới tìm việc làm. Tuy nhiên, trên thực tế, loại hình phỏng vấn này lại có rất nhiều lợi ích hơn so với các loại hình phỏng vấn khác mà ít người có thể nhận ra.

Cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ:

Mang đến cho bạn cơ hội để có được một ý tưởng hay thông tin rộng lớn hơn nhiều về công ty, cũng như vị trí việc làm mà ứng tuyển;

Mang đến cho bạn cơ hội giới thiệu và chứng tỏ khả năng của mình với nhiều người hơn ngoài người quản lý tuyển dụng, nhằm giúp bạn rút ra nhiều quan điểm và kinh nghiệm tìm việc làm khác nhau;

Mang đến cho bạn cơ hội thể hiện sự thành thạo của bạn trong việc tương tác với người khác và cách bạn sẽ phản ứng với các tình huống nhất định ở cấp độ của một mô hình kinh doanh.

Và sau đây chúng tôi sẽ cung cấp cho các ứng viên tìm việc làm như bạn một số điều cần phải chuẩn bị trước khi tham gia loại hình phỏng vấn này:

1. Nghiên cứu thông tin cụ thể về công ty và vị trí việc làm của bạn

Phần thiết yếu nhất để đảm bảo thành công ở bước đầu tiên của buổi phỏng vấn đó là bạn cần phải nghiên cứu thật kỹ lưỡng về công ty và vị trí mà bạn đã ứng tuyển trong quá trình tìm việc làm của mình.

2. Tích cực luyện tập ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể của bạn rất quan trọng trong khuôn khổ của một cuộc phỏng vấn 1-1. Nhưng, nó thậm chí còn quan trọng hơn thế nữa trong một cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ. Hãy xem xét và ghi chú tất cả những điều sau đây:

Tôi phải có một tư thế ngồi đúng cách (tức là lưng thẳng, mắt hướng về phía người đối diện);

Tay của tôi phải được đặt đúng vị trí (có thể để trên đùi);

Tôi phải luôn mỉm cười và gật đầu vào thời điểm thích hợp;

Tôi phải điều khiển ngôn ngữ cơ thể phù hợp với lời nói và không phản cảm;

Tôi phải chào hỏi nhà tuyển dụng bằng một phong thái chuyên nghiệp. Có thể nói đây là yếu tố quan trọng nhất để bạn có thể gây ấn tượng trong buổi phỏng vấn của mình.

3. Chuẩn bị các câu trả lời phù hợp

Hầu hết các loại hình phỏng vấn đều tập trung vào việc đánh giá các kỹ năng và khả năng của một ứng viên tìm kiếm việc làm, và đặc biệt đối với cuộc phỏng vấn kiểu Mỹ thì nó cũng đồng nghĩa là nhiều người sẽ tham gia để đánh giá về kỹ năng. Hãy nhớ rằng, họ luôn đánh giá cao về cách ứng viên tìm kiếm việc làm sẽ phản ứng với các tình huống khác nhau.

Do đó, mỗi ứng viên tìm kiếm việc làm nên chuẩn bị trước một số câu trả lời cho riêng mình. Tuy nhiên, đừng biến câu trả lời được chuẩn bị quá mức cần thiết, vì một câu trả lời không có điểm sai sót sẽ khiến nó trở nên không đúng sự thật. Đồng thời, điều quan trọng nhất đó là họ muốn nhìn thấy bạn không phải là một phiên bản robot được lập trình sẵn! Do đó, hãy chuẩn bị các câu trả lời sao cho thật tự nhiên nhất có thể!

Bạn nên làm gì sau khi bị từ chối phỏng vấn xin việc?

Đây có thể là một kinh nghiệm có thể gây ra cảm giác hụt hẫng và ám ảnh đối với một ứng viên tìm việc làm hiện nay. Tuy nhiên, thay vì lo lắng, thì bạn nên tiếp tục cố gắng, đồng thời phân tích một số lý do gây ra một cuộc phỏng vấn tìm việc làm không thành công. Và nếu hầu hết chúng nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, vậy bạn sẽ làm gì để khắc phục chúng?

Cho dù bạn là một người mới bước vào quá trình tìm kiếm việc làm hay đã có kinh nghiệm, thì vẫn nên sử dụng một số mẹo sau đây để giúp bạn sống sót khi bị từ chối phỏng vấn tìm việc làm.

Đánh giá lại bản thân

Ngay sau khi nhận được kết quả phỏng vấn không thành công, bạn không nên quá mặc cảm về bản thân, mà hãy nhanh chóng quay trở lại đường đua tìm kiếm việc làm của mình bằng cách đánh giá lại một loạt các yếu tố và kỹ năng của bản thân. Nguyên do là từ đâu mà bạn rớt phỏng vấn? Chính từ những điều này sẽ giúp bạn có cái nhìn khách quan hơn và cải thiện bản thân nhanh chóng để tiếp tục cuộc hành trình tìm kiếm việc làm của riêng mình.

Điểm cần lưu ý tuyệt đối ở đây là bạn cần phải thật trung thực với bản thân mình trước tiên khi liệt kê những điểm sai sót gây ra sự thất bại của bạn, nhằm tránh nhận thức sai vấn đề cần khắc phục.

Phản hồi cho đơn vị tuyển dụng

Khi nhận được phản hồi từ chối quyền ứng tuyển của bạn, đừng quá vội vàng liên hệ lại với họ. Chỉ sau khi bạn đã đánh giá tổng quan về bản thân, hãy kết nối với họ nhằm gửi lời cảm ơn, đồng thời tìm hiểu sâu hơn về những thiếu sót mà bạn đã gặp phải trong quá trình tuyển dụng. Điều này không giúp cải thiện hiệu suất phỏng vấn của bạn cho lần tiếp theo, mà thậm chí ngay trong lần này, bạn có thể cải thiện hình ảnh và giá trị bản thân của mình với họ, với mong muốn họ sẽ mang lại thêm một cơ hội khác cho bạn.

Đề nghị phỏng vấn lần thứ hai

Nếu như việc mà xây dựng lại hình ảnh và giá trị bản thân của mình thông qua cuộc gọi sau cùng giữa bạn với đơn vị tuyển dụng đạt được hiệu quả cao, hãy mạnh dạn ngỏ lời đề nghị với họ về cuộc phỏng vấn khác. Tuy nhiên, giả sử cuối cùng bạn vẫn bị họ từ chối về cuộc gặp gỡ thứ hai, thì cũng đừng quá thất vọng. Thay vào đó, hãy xem đây chính là bài học kinh nghiệm quý báu giúp bạn phát triển hơn và nhanh chóng tìm được một công việc mới thích hợp hơn cho mình. Hãy cố gắng xác định được giá trị bản thân, mục tiêu, cũng như chiến lược thu hút nhà tuyển dụng theo những phương pháp khoa học nhất có thể. Chúc bạn thành công!

Những Kĩ Năng Giao Tiếp Dành Cho Người Tìm Việc

Dù cho công việc bạn đang ứng tuyển là gì, nhà tuyển dụng sẽ luôn muốn bạn có kĩ năng giao tiếp và kĩ năng viết xuất sắc. Tùy thuộc vào vị trí mà bạn sẽ cần phải có thể giao tiếp hiệu quả với nhân viên, quản lí và khách hàng khi gặp trực tiếp, trực tuyến, qua văn bản và trên điện thoại.

         Cách thể hiện kĩ năng giao tiếp

Nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên có kĩ năng giao tiếp và kĩ năng viết nổi trội cho hầu hết mọi vị trí. Cách tốt nhất để chứng minh với họ rằng bạn hội tụ những điều họ cần là gì?

Đơn xin việc của bạn thường là nơi đầu tiên nhà tuyển dụng xem xét khả năng viết của bạn. Bên cạnh việc minh họa năng lực ngữ pháp của mình, bạn cũng sẽ thể hiện cách bạn soạn đơn đi vào đúng trọng tâm và lôi cuốn người đọc. Hãy dành thời gian để viết một lá đơn xin việc tập trung vào những kĩ năng bạn có phù hợp nhất với công việc.

Cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại là nơi bạn thể hiện kĩ năng giao tiếp của mình. Bạn có cảm thấy thoải mái khi trò chuyện trong những hoàn cảnh khác nhau? Nếu bạn biết rằng đây không phải thế mạnh của mình, thì hãy chắc chắn chuẩn bị kĩ trước cho buổi phỏng vấn tìm việc làm. Bạn càng luyện tập nhiều, bạn càng dễ thể hiện khả năng giao tiếp tốt của mình hơn.

Và, cũng như những kĩ năng khác, khả năng giao tiếp của bạn sẽ được minh họa trong mục lịch sử làm việc. Trong bộ hồ sơ tìm việc làm và trong vòng phỏng vấn, bạn có thể thu hút sự chú ý vào cách bạn trình bày ví dụ minh họa kĩ năng giao tiếp của mình trong những công việc trước.

Vài công việc yêu cầu những kĩ năng khác, vì vậy hãy xem trước thông tin tuyển dụng để biết người sử dụng lao động đang tìm điều gì ở ứng viên. Sau đó, hãy dành thời gian để chọn ra thông tin nào của mình phù hợp với yêu cầu công việc, như thế bạn sẽ có thể thể hiện với nhà tuyển dụng rằng bạn là một ứng viên hoàn hảo cho vị trí.

Cuối cùng, khi bạn xem qua thông tin công việc, hãy đánh dấu những trình độ chuyên môn và kĩ năng cụ thể được đề cập trong đó và hãy chắc chắn kết hợp những từ khóa đó trong đơn xin việc và CV của bạn. Mặc dù làm vậy trông như đang lặp lại phần thông tin đăng tuyển, nhưng nhiều nhà tuyển dụng ngày nay sử dụng hệ thống quét đơn xin việc để xếp hạng ứng viên dựa theo số lượng từ khóa phù hợp. Dưới đây là danh sách những từ khóa thường được tìm kiếm nhất trong các bộ hồ sơ kiếm việc làm.

Hãy xem danh sách sau để bạn có thể làm nổi bật hồ sơ và vòng phỏng vấn của mình.

         Những kĩ năng giao tiếp hàng đầu

1. Kĩ năng viết

Viết tốt là một phần chính trong việc thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn. Nhiều người không thể viết tốt nhưng lại có tài năng trong lĩnh vực khác. Dù vậy, người ta lại hay nhầm lẫn giữa họ với những người chậm phát triển. Viết tồi không chỉ làm việc trao đổi ý tưởng và thông tin kém hiệu quả, mà còn khiến bạn bị mất điểm nhanh chóng hơn bất kì điều gì khác. Học cách viết tốt có một công dụng thêm quan trọng; vì một văn bản rõ ràng, dễ đọc thì cũng được trình bày tốt, có trọng tâm và súc tích, nên học viết cũng dạy cho bạn khả năng nói và tư duy tốt hơn.

Những từ khóa liên quan: quảng cáo, kể chuyện kinh doanh, quản lí nội dung, chiến lược nội dung, trả lời thư, chỉnh sửa, gửi e-mail, Microsoft Office, viết phát biểu, viết kĩ thuật, viết.

2. Kĩ năng giao tiếp bằng lời

Kĩ năng giao tiếp bằng lời quan trọng đối với những ai kiếm việc làm trong môi trường truyền thống và cho những nhân viên đảm nhận nhiệm vụ chính là liên lạc qua điện thoại. Trong khi tài năng giao tiếp bằng lời là quan trọng nhất cho những ai làm trong lĩnh vực buôn bán, chăm sóc khách hàng và quan hệ công chúng, thì cả những ai phải tương tác trực tiếp với cấp trên và đồng nghiệp cũng cần có thể trình bày ý tưởng rõ ràng và cô đọng.

Những từ khóa liên quan: phát âm rõ, trình bày rõ, súc tích, thuyết phục, giải thích, đa ngôn ngữ, đàm phán, thuyết trình, quảng bá, nói trước công chúng, nói, điện thoại, giao tiếp bằng lời.

3. Kĩ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Giao tiếp phi ngôn ngữ bao gồm giọng điệu, giao tiếp bằng mắt, ngôn ngữ hình thể và nhiều điều khác. Giao tiếp phi ngôn ngữ thường chứa đựng nhiều thông tin hơn lời nói và có tác động lớn hơn tới mối quan hệ và lòng tin. Hãy học những kí hiệu phi ngôn ngữ bạn cần để thể hiện bản thân thật tốt. Và nếu bạn có ngôn ngữ hình thể không đúng chuẩn (ví dụ như, nếu bạn bị tự kỉ hoặc có vài khiếm khuyết trên cơ thể), bạn sẽ cần phải tìm cách để tránh hoặc điều chỉnh những điều gây hiểu lầm.

Những từ khóa liên quan: tự tin, thể hiện, kĩ năng sống, lắng nghe, suy nghĩ nhanh, hình dung.

4. Thân thiện và tôn trọng

Sự tôn trọng, lịch sự và thân thiện đơn giản kết hợp với nhau sẽ giúp xây dựng mối quan hệ và cải thiện việc giao tiếp. Đơn giản là hãy tử tế và biết quan tâm đến mọi người. Hãy nói “làm ơn”, “cảm ơn” và “xin lỗi” khi cần. Hãy nhớ hỏi thăm người khác và lắng nghe câu trả lời của họ. Hãy nhớ ngày sinh nhật và sở thích của người khác – ghi chú lại nếu bạn cần. Nhưng vài biểu hiện tôn trọng sẽ khác nhau tùy theo mỗi nền văn hóa và không phải lúc nào cũng giống nhau. Bạn cần phải học từ môi trường bạn lựa chọn kiếm việc làm.

Những từ khóa liên quan: cộng tác, quản lí xung đột, lịch sự, ngoại giao, thông cảm, thân thiện, giao tiếp, thúc đẩy, cởi mở, xã hội, xây dựng đội ngũ, làm việc nhóm.

5. Chọn đúng phương tiện giao tiếp

Kĩ năng giao tiếp có thể bằng gặp mặt trực tiếp, bằng thư tay, thư điện tử, điện thoại, tin nhắn hoặc video. Mỗi phương tiện có ưu và nhược điểm riêng, và chúng phần nào có những ảnh hưởng khác nhau đến thông tin mà bạn muốn truyền đạt. Vài lời nhắn sẽ phù hợp hơn khi được gửi bằng một loại phương tiện này thay vì những loại khác. Ví dụ như, hầu hết mọi người mong nhận tin xấu bằng gặp mặt trực tiếp. Nhưng người ta cũng có vô số cách lựa chọn phương tiện trả lời tin nhắn.

Ví dụ như, những người thiếu tự tin vào kĩ năng giao tiếp bằng văn bản thường chọn trò chuyện qua điện thoại. Nhiều người khác thích có thời gian và không gian để nghiền ngẫm qua thư điện tử và sẽ chủ động tránh các cuộc gọi.

Tất nhiên là bạn cũng có phương tiện phù hợp riêng, nhưng một phần của kĩ năng giao tiếp tốt là có thể xác định loại hình nào đối tác của mình ưa chuộng, tùy thuộc theo từng tình huống, và có đủ linh hoạt để vận dụng chúng.

Giao tiếp tốt là một trong những kĩ năng thường được tìm kiếm và những ai hội tụ kĩ năng này sẽ có lợi thế đáng kể trong quá trình tìm việc làm của mình. May mắn thay, bạn hoàn toàn có thể tích lũy kĩ năng giao tiếp.

Những từ khóa liên quan: khéo léo, động não, tư duy sáng tạo, trí tưởng tượng, tư duy hợp lí, tiếp thị, truyền thông xã hội, công nghệ truyền thông và thông tin.

Kĩ Năng Mềm Là Gì?

Nhà tuyển dụng thường xác định tìm kiếm ứng viên hội tụ đủ cả hai kĩ năng cứng và kĩ năng mềm. Kĩ năng cứng là những kĩ năng và kiến thức làm việc cụ thể mà bạn cần thể hiện trong công việc. Nhưng còn kĩ năng mềm là gì và chúng khác với kĩ năng cứng như thế nào?

Bạn có thể tích lũy kĩ năng cứng qua quá trình học tập, rèn luyện và thực hành trong công việc. Đây là những kĩ năng định lượng tiêu biểu mà bạn có thể dễ dàng xác định và đánh giá. Ví dụ như, một kĩ năng cứng trong lĩnh vực công nghệ thông tin có thể là lập trình máy tính, còn với một kĩ năng cứng của người thợ mộc sẽ là kiến thức về đóng gỗ.

Ngược lại, kĩ năng mềm là những kĩ năng thực hành xã hội. Những kĩ năng này khó có thể xác định và đánh giá hơn. Kĩ năng mềm bao gồm kĩ năng giao tiếp, lắng nghe, cảm thông và nhiều kĩ năng khác.

Trong khi kĩ năng cứng là liên quan trực tiếp đến công việc, hầu hết nhà tuyển dụng tìm kiếm những kĩ năng mềm giống nhau ở mọi ứng viên.

Hãy đọc bài viết sau để có khái niệm chi tiết về kĩ năng mềm và vài bí quyết nhấn mạnh chúng trong quá trình tìm việc làm của bạn.

         Kĩ năng mềm thật sự là gì?

Kĩ năng mềm là nét đặc trưng của mỗi cá nhân, biểu hiện của tính cách, thể hiện môi trường xã hội cụ thể và khả năng giao tiếp cần có cho sự thành công trong công việc. Kĩ năng mềm biểu trưng cho cách một người tương tác với những người khác trong các mối quan hệ của mình.

Khác với kĩ năng cứng có thể học được, kĩ năng mềm giống như cảm xúc hay nội tâm, cho phép chúng ta “hiểu” người khác. Những kĩ năng này khó có thể học được trong các lớp học truyền thống, cũng như khó có thể đo lường và đánh giá. Đây cũng là một thách thức dành cho người tìm việc làm.

Kĩ năng mềm bao gồm thái độ, khả năng giao tiếp, lối tư duy sáng tạo, tích cực trong công việc, làm việc nhóm, xây dựng mạng lưới, đưa ra quyết định, lạc quan, quản lí thời gian, khả năng khích lệ, sự linh hoạt, giải quyết vấn đề, tư duy phản biện và giải quyết xung đột.

         Vì sao nhà tuyển dụng quan tâm đến kĩ năng mềm?

Thật dễ hiểu vì sao nhà tuyển dụng chọn những ứng viên tìm việc làm sở hữu những kĩ năng cứng cụ thể. Suy cho cùng, nếu bạn muốn thuê một thợ mộc, thì người này cần phải có kĩ năng làm nghề mộc.

Tuy nhiên, kĩ năng mềm đóng vai trò quan trọng trong thành công của hầu hết tất cả doanh nghiệp. Nhìn chung, gần như mọi công việc đều yêu cầu nhân viên gắn bó với nhau theo một cách nào đó. Do đó, có thể tương tác tốt với nhau là quan trọng trong mọi công việc.

Một lí do khác nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên có kĩ năng mềm là vì kĩ năng mềm có thể được ứng dụng trong bất kì công việc nào. Theo đó, ứng viên có kĩ năng mềm sẽ có khả năng thích nghi nhanh khi có nhu cầu kiếm việc làm khác.

Đồng thời, vì kĩ năng mềm được tích lũy theo thời gian, khác với kĩ năng có thể đạt được qua lớp học hoặc chương trình rèn luyện, nên những ai sở hữu kĩ năng mềm thường được xem là có nền tảng sâu rộng và độc đáo, có thể giúp môi trường công ty phong phú và vận hành hiệu quả hơn.

         Bí quyết làm nổi bật kĩ năng mềm của bạn

Đầu tiên, hãy lập danh sách những kĩ năng mềm bạn có phù hợp với kế hoạch kiếm việc làm của bạn. Hãy nhìn trong mục yêu cầu tuyển dụng và khoanh tròn những kĩ năng mềm bạn có và so sánh chúng với nhau. Những kĩ năng nào được nhắc đến? Những kĩ năng nào bạn cho là sẽ hữu dụng nhất trong công việc? Hãy lập danh sách từ ba đến năm kĩ năng mềm thật sự cần thiết.

Sau đó, hãy nêu những kĩ năng mềm này trong CV. Bạn có thể nêu trong mục Kĩ năng.

Bạn cũng có thể dùng chúng như những từ khóa xuyên suốt CV, đề cập chúng trong phần Tiểu sử, và Lịch sử làm việc.

Bạn cũng có thể nhắc đến những kĩ năng mềm này trong đơn xin việc. Trong số những kĩ năng đó, hãy chọn ra một hoặc hai để làm từ khóa quan trọng nhất khi bạn kiếm việc làm. Trong đơn, hãy cung cấp dẫn chứng chứng minh bạn sở hữu những kĩ năng cụ thể này.

Cuối cùng, bạn có thể nhấn mạnh kĩ năng mềm trong buổi phỏng vấn tìm việc làm. Bạn có thể đưa ra ví dụ về thời điểm bạn thể hiện những kĩ năng này trong công việc trước. Tuy nhiên, bạn cũng có thể minh họa kĩ năng của mình ngay tại buổi phỏng vấn. Ví dụ như, bằng cách thể hiện sự thân thiện và dễ gần trong buổi phỏng vấn, bạn sẽ chứng minh năng lực tương tác của mình. Và bằng cách thể hiện sự tập trung khi nhà tuyển dụng nói, bạn sẽ chứng minh kĩ năng lắng nghe của mình. Những hành động này sẽ là minh họa rõ nét kĩ năng mềm của bạn cho nhà tuyển dụng thấy.